Que se passe-t-il si je tombe malade ?

Si vous avez souscrit une protection annulation, vous devez nous contacter dès que possible à support@flysmarter.ch pour annuler votre voyage. Les conditions complètes de la protection annulation peuvent être trouvées dans nos conditions de voyage au point 5.

https://3.flysmarter.ch/conditions-de-voyage de voyage

Si vous n'avez pas signé de protection annulation avec nous, il n'y aura aucun remboursement sur les billets si vous choisissez de ne pas voyager/annuler. Nous vous recommandons alors de contacter votre compagnie d’assurance pour une éventuelle indemnisation.

Dans certains cas, il est également possible de réserver à nouveau le voyage à d'autres dates. Contactez-nous à support@flysmarter.ch pour demander si votre billet peut être réservé à nouveau. La nouvelle réservation s'effectue toujours selon les règles du billet concerné et n'est pas toujours possible.